De kracht van geur

Een interview met Eva Lindfors van Transduce

Geur heeft een ongekende invloed op ons welzijn, onze emoties en zelfs ons gedrag. Transduce – een bedrijf gespecialiseerd in natuurlijke geurbelevingen – zet deze wetenschap in om unieke geuren te ontwikkelen voor hotels, bedrijven en andere ruimtes. We spraken met Eva Lindfors, ‘de neus’ van Transduce, over de kunst van geurcreatie, de impact op ons gemoed en de toekomst van geurmarketing.

Jullie werken uitsluitend met natuurlijke oliën. Hoe creëer je een geur die niet alleen aangenaam is, maar ook de juiste emoties en herinneringen oproept?

‘Het bijzondere aan pure essentiële oliën is dat ze anders werken dan synthetische geurmoleculen. Hoewel beide ongeveer hetzelfde kunnen ruiken, hebben natuurlijke geuren een veel complexere samenstelling. Ze bevatten talloze verschillende stoffen die elk op hun eigen manier ons gemoed beïnvloeden. Elke essentiële olie heeft een specifiek effect: pepermunt werkt verhelderend, salie rustgevend en lavendel kalmerend. Door verschillende oliën te combineren, kunnen we een geur samenstellen die niet alleen prettig ruikt, maar ook emoties oproept en herinneringen activeert.’

Hoe beïnvloeden geuren ons gedrag en welzijn? Kun je een voorbeeld geven van een geur die jullie hebben ontwikkeld?

‘Geuren hebben een directe invloed op onze gemoedstoestand en kunnen ons gedrag sturen. Zo kunnen bepaalde oliën de concentratie en mentale helderheid verbeteren, wat bijvoorbeeld in werkomgevingen ideaal is. Daarnaast kunnen warme, zoete en zachte geuren een gevoel van veiligheid en comfort oproepen, wat bijvoorbeeld goed werkt in hotels of restaurants. Een mooi voorbeeld is de geur die we voor een toonaangevende Nederlandse gymketen in Nederland hebben ontwikkeld. Deze geur verhoogt de motivatie, geeft energie en focus, en heeft warme ondertonen die een aangename sfeer creëren. Hierdoor voelen mensen zich op hun gemak en komen ze graag terug naar de sportschool.’

Transduce werkt samen met premium hotels en bedrijven. Hoe vertaal je de identiteit van een merk naar een unieke geurbeleving?

‘Onze geurontwikkeling begint altijd met een discovery-workshop van twee uur. Tijdens deze sessie ruiken klanten tot wel tachtig verschillende geurnoten en maken ze onder begeleiding keuzes. Vooraf vullen bedrijven een uitgebreide vragenlijst in, zodat we de merkidentiteit goed begrijpen en een eerste selectie van geurnoten kunnen maken. Op basis van deze keuzes ontstaat een geurpiramide met top-, hart- en basenoten. We ontwikkelen altijd twee geuren die hetzelfde effect bewerkstelligen, maar anders ruiken. Vervolgens testen klanten deze geuren in hun eigen omgeving en kunnen we nog aanpassingen doen. Zo ontstaat een geur die perfect aansluit bij de identiteit van het bedrijf.’

Welke ontwikkelingen zie je op het gebied van geurmarketing en aromatherapie?

‘Geurmarketing wordt steeds vaker toegepast om unieke klantervaringen te creëren. Aromatherapie is bovendien bezig aan een opmars en wordt steeds minder als zweverig gezien. Transduce is daar een goed voorbeeld van: wij tonen aan dat natuurlijke geuren een integraal onderdeel zijn van moderne retail en hospitality. Een interessante ontwikkeling is sensorische branding, waarbij geur wordt gecombineerd met visuele en auditieve elementen om een gelaagde merkervaring te creëren. Daarnaast staat de digitalisering van geur voor de deur, wat geur een nog prominentere rol zal geven binnen marketing en branding.’

Wat zijn de grootste uitdagingen bij het werken met 100% essentiële oliën? En hoe zorg je voor een langdurige en consistente geurervaring?

‘De grootste uitdaging is de consistentie van de ingrediënten. Essentiële oliën zijn natuurproducten en afhankelijk van de oogst, waardoor prijzen en beschikbaarheid kunnen variëren. Om dit op te vangen, werken we met vaste leveranciers die garant staan voor kwalitatieve en consistente oliën. Daarnaast kunnen we de geurbeleving optimaliseren via de instellingen van de diffusers die we op locatie installeren. Wij bieden altijd een vier weken durende pilotperiode aan, waarin we de geurbeleving finetunen. Zo zorgen we ervoor dat de zorgvuldig ontwikkelde geur ook in de praktijk perfect tot zijn recht komt.’